閩政通app是福建省政務服務統(tǒng)一平臺,旨在通過整合、打包及推送各類服務資源,為公眾和企業(yè)提供一體化、暢通的便民服務。其最新版本在視覺體驗、界面布局、辦事分類上進行了全面優(yōu)化,并涵蓋了服務領域拓寬、智能客服和智能搜索升級以及適老化改造等多個亮點。這款app不僅提供了豐富的政務服務功能,還通過創(chuàng)新的人工智能服務應用,提升了用戶體驗和便利性,讓服務真正實現(xiàn)“一觸即達”。
1. 辦事體驗優(yōu)化:閩政通最新版本充分尊重用戶需求,采用簡潔明亮的界面設計,合理分布功能布局,設置本地、辦事、首頁、互動和我的五大版塊,使功能更清晰、操作更流暢。
2. 智能客服應用:創(chuàng)新引入大模型、自然語言處理等人工智能技術,打造全場景、交互式、更精準的智能客服“福曉寶”,可覆蓋服務全省公積金、社保等8000多個政務事項和便民應用。
3. 服務領域拓寬:整合接入全省政務服務和便民服務事項,打造面向企業(yè)和群眾辦事的移動端統(tǒng)一入口,支撐全省服務“一網通辦”,涵蓋了醫(yī)保、社保、公積金、公安、教育、交通出行、衛(wèi)生健康等領域。
1. 功能布局:閩政通app設置了本地、辦事、首頁、互動和我的五大版塊。其中,“本地”版塊連通省市入口,展示九市一區(qū)本地化特色服務;“辦事”版塊聚焦企業(yè)和群眾辦事,按主題、部門、個人對服務分類;“首頁”版塊精選高頻服務、臺胞服務、高效辦成一件事等。
2. 用戶專屬空間:在“我的”版塊,用戶可以查看電子證照、辦件情況、投訴建議等個人數(shù)據,集中展示用戶專屬信息。
3. 智能服務:通過引入人工智能技術,閩政通app提供了智能客服“福曉寶”,為用戶提供全場景、交互式的智能服務體驗。
1. 高頻服務覆蓋:在“首頁”版塊上線了395項高頻服務應用,并結合本地實際,在“本地”版塊推出了374項高頻便民服務應用,滿足企業(yè)和群眾的生產生活需求。
2. 跨省通辦:閩政通app開設了“跨省通辦”專區(qū),已接入了8076項跨省通辦事項,實現(xiàn)全流程“掌上辦”,方便用戶異地辦理業(yè)務。
3. 數(shù)據安全:圍繞企業(yè)和群眾辦事服務,建立全生命周期數(shù)據安全技術體系,優(yōu)化提升人臉認證、電子證照、電子簽章等公共平臺能力,支撐更多服務全流程“掌上辦”。
閩政通最新版本在視覺體驗、功能布局、辦事效率等方面進行了全面升級,通過引入人工智能技術,提供了更加智能、便捷的服務體驗。其豐富的政務服務功能和高效的辦事效率,為公眾和企業(yè)提供了極大的便利。無論是本地服務還是跨省通辦,閩政通app都能滿足用戶多樣化的需求,是一款值得推薦的政務服務app。
11.5MB系統(tǒng)工具
110.9MB系統(tǒng)工具
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