閩政通安卓版是福建省政府傾力打造的一款政務(wù)服務(wù)平臺(tái)軟件，自2017年上線以來(lái)，致力于深化“放管服”改革，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從物理窗口、pc端到移動(dòng)端的轉(zhuǎn)變。這款安卓軟件通過(guò)整合全省政務(wù)服務(wù)資源，提供辦事、互動(dòng)和信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的一觸即達(dá)、一網(wǎng)通辦、一站暢辦。它不僅為企業(yè)和群眾提供了極大的便利，還展現(xiàn)了政府在數(shù)字化服務(wù)方面的創(chuàng)新與進(jìn)步。

app優(yōu)勢(shì)

1. 全面覆蓋政務(wù)服務(wù)：閩政通app整合了全省范圍內(nèi)的政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋了醫(yī)保、社保、公積金、公安、教育、交通出行、衛(wèi)生健康等多個(gè)領(lǐng)域，為用戶提供全方位的政務(wù)服務(wù)。

2. 智能客服系統(tǒng)：引入了先進(jìn)的大模型、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)，打造了智能客服“福曉寶”，能夠覆蓋全省公積金、社保等8000多個(gè)政務(wù)事項(xiàng)和便民應(yīng)用，提供全場(chǎng)景、交互式的智能服務(wù)。

3. 高效便捷的辦事流程：通過(guò)優(yōu)化辦事流程、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，閩政通app實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)表單多表合一、掌上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交，減少了辦事環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)間和跑動(dòng)次數(shù)。

使用場(chǎng)景

1. 日常政務(wù)服務(wù)：用戶可以通過(guò)閩政通app查詢和辦理醫(yī)保、社保、公積金等日常政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，無(wú)需再到實(shí)體窗口排隊(duì)辦理。

2. 交通出行：在“本地”版塊，用戶可以接入公交地鐵應(yīng)用，提供實(shí)時(shí)公交查詢、乘車等服務(wù)，方便日常出行。

3. 企業(yè)服務(wù)：法人用戶可以通過(guò)閩政通app進(jìn)行法人事項(xiàng)的辦理、預(yù)約等業(yè)務(wù)，還可以查詢企業(yè)信息、政策等，方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)。

4. 互動(dòng)咨詢：在“互動(dòng)”版塊，用戶可以接入12345服務(wù)熱線，進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、投訴、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查等互動(dòng)操作。

5. 特色專區(qū)服務(wù)：閩政通app還設(shè)立了“臺(tái)胞專區(qū)”、“援疆專區(qū)”和“跨省通辦”專區(qū)，為不同用戶群體提供個(gè)性化的政務(wù)服務(wù)。

軟件實(shí)用

1. 界面友好：閩政通app采用簡(jiǎn)潔明亮的界面設(shè)計(jì)，合理分布功能布局，使功能更清晰、操作更流暢。

2. 數(shù)據(jù)共享：全面聯(lián)通人口庫(kù)、法人庫(kù)、社會(huì)信用庫(kù)、電子證照庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、電子證照等信息共享互認(rèn)。

3. 電子證照服務(wù)：提供了豐富的電子證照服務(wù)，覆蓋居民身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證照、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證等，有力支撐企業(yè)、群眾“免證辦”“材料免提交”。

4. 智能搜索與客服：引入人工智能技術(shù)，打造智能客服“福曉寶”，并升級(jí)智能搜索功能，提供更精準(zhǔn)、更便捷的服務(wù)。

軟件點(diǎn)評(píng)

閩政通安卓版作為一款政務(wù)服務(wù)平臺(tái)軟件，憑借其全面覆蓋的政務(wù)服務(wù)、智能客服系統(tǒng)、高效便捷的辦事流程以及豐富的特色服務(wù)，贏得了廣大用戶的認(rèn)可和好評(píng)。它不僅極大地方便了企業(yè)和群眾辦事，還提高了政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量。未來(lái)，閩政通app將繼續(xù)秉持“八閩萬(wàn)家事，一掌全域通”的服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，讓辦事更高效、生活更美好。對(duì)于福建地區(qū)的用戶來(lái)說(shuō)，閩政通無(wú)疑是一款不可或缺的政務(wù)服務(wù)軟件。