在日常生活中，我們常常會(huì)通過菜鳥平臺寄收快遞。當(dāng)我們只有手機(jī)號而沒有快遞單號時(shí)，該如何查詢快遞信息呢？下面就為大家詳細(xì)介紹。

菜鳥 app 查詢

打開菜鳥 app，進(jìn)入首頁后，在下方菜單欄中找到“我的”選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入“我的”頁面后，找到“我的快遞”。在“我的快遞”頁面上方，有一個(gè)搜索框。在這里輸入相關(guān)手機(jī)號，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)篩選出該手機(jī)號對應(yīng)的所有快遞信息。你可以看到每個(gè)快遞的物流進(jìn)度，包括是否攬收、運(yùn)輸中、派送中還是已簽收等狀態(tài)，還能查看詳細(xì)的物流軌跡。

菜鳥裹裹小程序查詢

如果你習(xí)慣使用微信小程序，搜索“菜鳥裹裹”小程序并打開。進(jìn)入小程序后，同樣在頁面上方的搜索欄輸入手機(jī)號。小程序會(huì)根據(jù)手機(jī)號快速定位相關(guān)快遞，展示出與該手機(jī)號關(guān)聯(lián)的快遞包裹信息，方便你隨時(shí)了解快遞動(dòng)態(tài)。

支付寶查詢

不少人在支付寶上也會(huì)使用菜鳥相關(guān)服務(wù)。打開支付寶，在搜索欄輸入“菜鳥裹裹”。進(jìn)入菜鳥裹裹服務(wù)后，在搜索框輸入手機(jī)號進(jìn)行查詢。支付寶會(huì)整合相關(guān)快遞數(shù)據(jù)，讓你通過手機(jī)號輕松獲取快遞詳情，而且可以在支付寶內(nèi)直接查看物流進(jìn)度，無需切換多個(gè)應(yīng)用。

官網(wǎng)查詢

訪問菜鳥裹裹的官方網(wǎng)站，在網(wǎng)站的搜索區(qū)域輸入手機(jī)號。網(wǎng)站會(huì)依據(jù)手機(jī)號查詢并展示與之相關(guān)的快遞包裹信息，你能獲取較為全面的物流信息，包括每個(gè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間和地點(diǎn)等。

客服咨詢

若你在查詢過程中遇到問題，或者通過上述方式無法順利查到快遞信息，可以聯(lián)系菜鳥客服。你可以在菜鳥 app、官網(wǎng)或者相關(guān)平臺找到客服入口，向客服提供手機(jī)號等相關(guān)信息，客服會(huì)協(xié)助你查詢并解答疑問。

總之，即使沒有快遞單號，通過手機(jī)號在菜鳥平臺查詢快遞信息并不復(fù)雜。通過菜鳥 app、小程序、支付寶、官網(wǎng)等多種渠道，結(jié)合客服咨詢，你能輕松掌握手機(jī)號對應(yīng)的快遞物流情況，讓收寄快遞更加安心、便捷。