在面對暴力或威脅性上門催收時，務必保持冷靜，切不可自亂陣腳。

首先，要明確自身權(quán)益。了解相關(guān)法律法規(guī)，比如商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法等，清楚催收行為應在合法合規(guī)的框架內(nèi)進行。若催收方存在暴力或威脅行為，那他們已然違法。

當遇到此類情況，不要輕易開門。若催收人員強行闖入，立即報警。警方能及時制止違法行為，并依法處理。同時，要注意留存證據(jù)，如現(xiàn)場的照片、視頻，雙方的對話錄音等，這些都將成為維護自身權(quán)益的有力武器。

如果催收人員只是在門外威脅，不要被其嚇住。可以通過貓眼或其他安全方式觀察情況，若其有過激舉動，馬上撥打 110。向警方清晰描述現(xiàn)場狀況，包括催收人員的人數(shù)、外貌特征、所說的威脅話語等，以便警方快速出警并采取有效措施。

在整個過程中，要避免與催收人員發(fā)生正面沖突。他們的目的可能就是激怒你，從而引發(fā)沖突，以此來逃避法律責任。所以，始終保持理智，以合法途徑解決問題。

及時與貸款機構(gòu)或平臺取得聯(lián)系，表明自己有還款意愿，但堅決反對暴力催收行為。要求對方停止不當催收手段，并重新協(xié)商合理的還款計劃。

若暴力或威脅性催收行為給你造成了人身傷害或精神損失，可通過法律途徑要求賠償。咨詢專業(yè)律師，準備好相關(guān)證據(jù)，向法院提起訴訟，維護自己的合法權(quán)益。

總之，遇到暴力或威脅性上門催收，要冷靜應對，依靠法律和正確的方法來保護自己，讓違法催收者受到應有的制裁，同時確保自身合法權(quán)益不受侵害。