在使用微信進行視頻通話時，遇到?jīng)]有聲音的情況確實會讓人有些困擾。別著急，下面為您全面分析并解決這個問題。

檢查手機音量設(shè)置

首先，查看手機是否開啟了靜音或音量過低。確保手機媒體音量、通話音量都已調(diào)大，且沒有開啟靜音模式。不同手機調(diào)節(jié)音量的方式略有不同，一般可以通過手機側(cè)邊的音量鍵進行操作。

確認微信權(quán)限

檢查微信是否獲取了麥克風(fēng)權(quán)限。進入手機設(shè)置，找到應(yīng)用管理或權(quán)限管理選項，點擊微信，查看麥克風(fēng)權(quán)限是否開啟。若未開啟，將其設(shè)置為允許。

網(wǎng)絡(luò)狀況排查

不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)可能導(dǎo)致視頻通話聲音異常。確保您的手機連接到穩(wěn)定、良好的網(wǎng)絡(luò)，如 wi-fi 或 4g/5g 網(wǎng)絡(luò)。若網(wǎng)絡(luò)不佳，可以嘗試切換網(wǎng)絡(luò)或重新連接。

軟件版本問題

舊版本的微信可能存在一些兼容性問題。前往應(yīng)用商店，檢查微信是否有可用更新。若有，及時更新到最新版本，新版本可能修復(fù)了相關(guān)音頻問題。

清理緩存數(shù)據(jù)

微信長期使用產(chǎn)生的緩存數(shù)據(jù)可能影響其正常功能。進入手機設(shè)置的應(yīng)用管理，找到微信，選擇清除緩存和數(shù)據(jù)。但清除數(shù)據(jù)會使微信聊天記錄等信息被清除，需謹慎操作，可先備份重要數(shù)據(jù)。

其他設(shè)備問題

如果是在特定設(shè)備上出現(xiàn)問題，比如使用耳機時沒聲音，可以更換耳機或檢查耳機是否正常連接。若是揚聲器故障，可嘗試重啟手機或送修檢查。

與對方溝通

告知對方您這邊視頻通話沒有聲音的情況，讓對方檢查自身設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，看是否是對方的問題導(dǎo)致通話無聲音。

通過以上這些方法逐一排查，相信您能解決微信打視頻電話沒有聲音的問題，暢快地與親朋好友進行視頻交流。